Tus responsabilidades
Sus responsabilidades como paciente/cliente de MedCare .
Written by Zac
Updated at February 26th, 2024
- Brindar información de salud precisa y completa sobre sus enfermedades pasadas, hospitalización, medicamentos, alergias y otros elementos pertinentes.
- Estar en casa en el momento de la visita programada por el personal de reparto a domicilio y/o terapeuta respiratorio.
- Aprenda a utilizar el equipo y realice procedimientos relevantes para el uso del equipo. Dichos procedimientos incluyen, entre otros, la limpieza y el mantenimiento de los equipos, así como el almacenamiento adecuado de los equipos y suministros.
- Contrate los servicios de un cuidador que se encargará de aprender y ayudarle con el uso del equipo si es necesario.
- Mantener un ambiente seguro.
- Informe cualquier problema con el equipo de inmediato según las instrucciones del personal de entrega a domicilio. El servicio de emergencia las 24 horas está disponible llamando al 800-503-5554.
- Cumpla con su plan de servicio/atención/tratamiento de atención domiciliaria.
- Cumplir y cumplir con los requisitos de la compañía de seguros, las normas y regulaciones gubernamentales y las obligaciones financieras asociadas con los servicios, equipos y/o suministros proporcionados.
- Comuníquese con MedCare Equipment Company siempre que esté hospitalizado.
- Comuníquese con MedCare Equipment Company cada vez que reciba un cambio en su receta de atención domiciliaria.
- Comuníquese con MedCare Equipment Company antes de cualquier cambio de dirección.
- Comuníquese con MedCare Equipment Company si adquiere alguna enfermedad infecciosa durante el tiempo que recibe servicios de MedCare Equipment Company.
- Informe MedCare Equipment Company sobre cualquier dolor continuo y/o recurrente por problemas respiratorios.
Quejas o Problemas
Si tiene una queja o desea discutir un problema, llame al 800-503-5554 y pregunte por el gerente. Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes de 8 am a 5 pm EST.